Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation régissent les ventes de produits et l’utilisation du site DIA&DEM accessible à l’adresse https://www.diaetdem.fr En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.
2. Produits
Nous proposons des produits tels que des sacs à dos, des doudous, et d’autres articles pour enfants. Chaque produit est décrit sur notre site, avec des images et des informations détaillées. Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
3. Commande
Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Sélectionnez les produits souhaités et ajoutez-les à votre panier.
- Vérifiez le contenu de votre panier et passez à la validation.
- Remplissez les informations de livraison et de paiement.
- Confirmez votre commande.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les frais de livraison sont ajoutés au montant total lors de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement proposé sur notre site. Votre commande sera confirmée une fois le paiement reçu.
6. Livraison
Nous expédions les commandes à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient selon le mode de transport choisi. Nous ne saurions être tenus responsables des retards dus aux services de transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, merci de nous contacter pour organiser un retour.
9. Utilisation du site
En utilisant notre site, vous vous engagez à :
- Respecter les lois et réglementations en vigueur.
- Ne pas perturber le bon fonctionnement du site.
- Ne pas collecter ou utiliser les données personnelles des autres utilisateurs sans leur consentement.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Vos informations sont collectées conformément à notre Politique de Confidentialité.
12. Modifications des CGV et CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et prendront effet immédiatement.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Chatellerault.
14. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@diaetdem.fr.
Dernière mise à jour : 08/01/2025